Q.どのPCWLからも設定が可能でしょうか？
A. PCWLがコアかつルータモードの状態でPicoManager®から設定が可能になります。
そのため、PCWL-0530E/0530E-ID/0530E-ODでは非対応の機能になります。
Q.指定したSSIDのみキャプティブポータルを有効にすることは可能でしょうか？
A. 不可です。
PCWLに設定した全てのSSIDでキャプティポータルが有効になります。
そのため、キャプティブポータルを利用するfree Wi-Fi用SSIDと、キャプティブポータルを利用しない業務用SSIDを個別に設定することはできません。
Q.キャプティブポータル利用時、クライアントに払い出されるIPアドレスを変更できますか？
A. 不可です。
キャプティブポータルを有効にするとLAN側のIP設定は以下のように固定されます。
・ルーターIPアドレス：192.168.2.1
・ネットワークアドレス：192.168.224.0
・サブネットマスク：/20 (255.255.240.0)
・ホストアドレス(使用可能IP)：192.168.224.1～192.168.239.254
・IPアドレス数：4096 （DHCP払い出しアドレス数：4094）
Q.コアのみにキャプティブポータルを設定することはできますか？
A. 不可です。
コアと接続されているブランチもキャプティブポータルで動作をします。
Q.キャプティブポータルで対応している言語は何ですか？
A. デフォルトでは日本語、英語に対応しています。
その他任意の言語も設定することができます。
Q.悪意のある利用が明らかとなった場合、利用登録情報やアクセスログは開示できますか？
A. できません
Q.有害サイトのフィルタリングを設定することはできますか？
A. できません
Q.キャプティブポータルを有効化したコアに、ブランチとして接続させた0530Eではキャプティブポータルが使えますか？
A. はい可能です。
Q.一日あたりの接続回数上限を設定することはできますか？
A. できません
Q.一回当たりの接続時間の設定をすることはできますか？
A. はい。可能です。
Q.PCWLのETH-DOWNにLANケーブルで接続した機器もキャプティブポータルの対象となりますか？
A. はい。対象となります。
キャプティブポータルの利用を回避したい場合には、PicoManager®よりMACアドレスを登録することで
キャプティブポータルを利用せずインターネット接続が可能となります。
Q.Wi-Fiに接続する際、メール認証、LINEやFacebookなどのSNS認証はできますか？
A. PCWLがPicoManager®と接続している場合は、Wi-Fi接続時にメール認証またはSNS認証を利用できます。
対応している認証は以下のとおりです。
・メール認証
・SNS認証
-LINE
※Facebook、X(旧Twitter)認証は2026年9月30日をもってサービスを終了（廃止）いたしました。
※SNS認証を利用するには別途SNSアカウントが必要です。SNS側の設定については、各SNS側でご確認ください。
Q.メール認証や、SNS認証を行う場合、一時的にインターネット接続が解放されますか？
A. メール認証の場合10分間インターネット接続が解放されます。
SNS認証の場合、認証に利用するSNSへの通信のみ解放されます。
Q.認証後のリダイレクト先は指定できますか？
A. はい可能です。
URLで指定することができます。
Q.メール認証有効期間と接続/認証時間の設定の違いを教えてください。
A.
・メール認証有効期間
LP/アンケートページが表示された際に、メール認証が不要となる期間です。
・接続設定（LP / アンケートページ設定の接続/認証タブ）
次回Wi-Fi接続時にLP/アンケートページを開くまでの期間です。
・最大接続時間(秒) （LP / アンケート Wi-Fiスポット画面）
次回Wi-Fi接続時にPCWLがLP/アンケートページにリダイレクトするまでの時間です。
最大接続時間(秒)＜接続設定であれば、次回接続時にLP/アンケートページにリダイレクトされますが、ページは開かれずに完了します。
Q.集計機能で集計ファイル（csvファイル）が作成されるタイミングを教えてください。
A. 毎日0時となります。
Q集計機能で集計データを削除（履歴クリア）の方法を教えてください。
A. 削除できません